Teletech, entreprise pionnière dans le secteur des centres d’appel, experts en relation client, annonce l’inauguration de son nouveau site à Chartres. Cette implantation s’inscrit pleinement dans la dynamique de développement de l’entreprise, qui mise sur la proximité, la qualité de service et l’innovation pour accompagner ses clients dans la durée.
Un territoire dynamique et porteur d’opportunités
L’ouverture du nouveau site à Chartres représente une étape stratégique pour Teletech. Située au cœur d’un bassin dynamique, cette implantation répond à une forte demande locale en matière de services de relation client. Le territoire offre un vivier de talents important, ainsi qu’un panel économique favorable au développement de nos activités. Ce nouvel ancrage permettra à Teletech de renforcer sa proximité avec ses clients et de soutenir sa croissance dans une région porteuse d’opportunités.
« Ce nouveau site est plus qu’un simple déménagement : c’est un signal envoyé à nos clients comme à nos équipes. », explique Vincent Placer, Directeur Général de Teletech. « Nous voulons continuer à grandir, à innover et à démontrer qu’un modèle de relation client ancré en France peut être performant et durable. »
Mutualiser les expertises et accélérer les projets communs
L’implantation de Teletech sur un nouveau site à Chartres, situé à proximité immédiate de celui d’Handicall, constitue une opportunité concrète de développer des synergies opérationnelles. Cette proximité favorisera à terme les échanges, la mutualisation de certaines compétences, et la mise en œuvre de projets communs, au service d’une dynamique collective plus forte.
L’intégration des équipes et des activités sera conduite de manière progressive, en préservant les spécificités de chaque structure. Les équipes continueront d’opérer dans leur configuration actuelle, avec un accompagnement renforcé pour assurer la continuité des projets et la stabilité des relations clients.
Le 14 octobre 2025, inauguration officielle !
Présidée par Vincent Placer, Directeur Général de Teletech, la cérémonie d’inauguration s’est tenue le 14 octobre 2025 en présence de Gilles Attaf, Président d’Origine France Garantie.
Les prises de parole ont mis en lumière le caractère 100 % français des services proposés par Teletech, illustrant l’engagement du Groupe en faveur d’une relation client locale, responsable et de qualité.
La matinée s’est conclue par un atelier consacré aux innovations dans la relation client en Centre-Val de Loire, une thématique au cœur des attentes des entreprises et des clients accompagnés par Teletech.