Des bénéfices en lien avec vos besoins
Grâce à une qualité de service optimisée et une politique de ressources humaines éthique, Teletech International développe votre projet de relations clients pour une réussite optimale.
Les clés de notre performance :
- Une capacité de production de 3000 positions de travail.
- Une équipe dédiée qui vous accompagne à chaque étape de vos projets : un seul nouveau client par et par site.
- Une démarche sociale qui valorise votre image : 80% des conseillers de clientèle en CDI avec moins de 4% de "turnover".
- Un seul point de contact pour gérer vos projets internationaux.
- Le respect des spécificités culturelles et linguistiques des marchés locaux.
- L'adaptation totale de nos ressources informatiques à votre architecture.
- Des coûts de production très compétitifs grâce à notre centre offshore du Maroc.
- Des collaborations fidèles à long terme avec des grands comptes.
- Une couverture d'envergure internationale grâce à nos filiales et aux membres du groupe Nest Call Center.
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