Valoriser le bien-être au travail

De nombreux projets ont été menés pour améliorer les conditions de travail et favoriser la disponibilité et l’attention de nos conseillers.

Véritables centres d’expertise client, nos sites sont conçus et aménagés pour garantir notre politique sociale.

Recruter les meilleurs potentiels

Teletech International conduit une politique de recrutement très active en proposant à ses futurs collaborateurs des contrats pérennes.

Nous pratiquons la parité et la diversité des profils à tous les niveaux y compris dans les postes d’encadrement et de direction.

Fidéliser les salariés par une politique de formation omniprésente

Dossier formation entreprise centre d'appelsNotre groupe a misé sur la fidélisation de ses équipes en mettant l’accent sur la valorisation des compétences et sur une offre d’emplois de qualité.

Pour tenir son engagement « fidélisation », la politique de formation est incontournable. Nous avons donc développé un programme VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) destiné aux professions de la Relation Client.

« Teletech International m’a permis de me réaliser en me proposant plusieurs promotions internes et en me faisant confiance. Nous pratiquons un management participatif au sein de nos équipes et avec les autres entités du groupe. »

Tatiana Crené, Directrice de Teletech Bretagne