Offres d’emploi

1. Conseillers(ères) clientèle par téléphone
   Votre mission sera d’informer et d’assister nos clients par téléphone, dans le secteur de la mutuelle, au sein de notre service client. Appels entrants des adhérents.

   Vous avez une excellente expression orale et écrite ;  le goût des contacts (écoute, sens du service  et de la satisfaction client) ; de la rigueur (respect des procédures).

   Vous maîtrisez l’outil informatique (logiciels client, navigation aisée)

   Lieu : Toulaud 07 (Véhicule indispensable pour venir car pas de moyen de transport en commun)

   Date et type de contrat : CDD du 18/10/17 au 28/02/18 (recrutement dès le 21 septembre)

   Formation : Bac à Bac + 2 services ou assurances

   Horaires : 37 heures par semaine avec 1 jour de RTT par mois

   Salaire mensuel de base  + primes sur objectifs + Ticket restaurant

   Postulez en envoyant votre CV et une lettre de motivation par mail à : mdesmare@teletech-int.com
2. Conseillers Clientèle (H/F)

   Teletech International recrute sur les sites de Dijon, Toulaud et Laval 30/50 Conseillers Clientèle (H/F) en CDD (3 et 4 mois renouvelable) en appels sortants et entrants dans les secteurs Banque-Assurance.

   Vous possédez une première expérience en Gestion de la Relation Client, une aisance relationnelle et rédactionnelle et une bonne connaissance des outils informatiques (pack office)…

   Postulez sur service.rh@teletech-int.com
3. Responsables Commerciaux Grands Comptes (H/F)

   Intitulé du poste

   Teletech International recrute 2 Responsables Commerciaux Grands Comptes (H/F)

   Profil requis

   Vous bénéficiez de plusieurs années d’expérience en tant que « Chasseur » et possédez une très bonne connaissance du secteur de la Relation Client. Vous maîtrisez l’ensemble du cycle de vente de prestations Relation Clients et êtes rompu à la négociation avec des interlocuteurs de haut niveau.

   Postuler

   Envoyer lettre de motivation et CV par e-mail à service-rh@teletech-int.com.
4. Directeur de Site en CDI (H/F)

   Intitulé du poste

   Directeur de Site en CDI (H/F)

   Lieu du poste

   131 boulevard Jourdan à Laval

   Profil requis

   De formation bac+3 à bac+5, vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans au sein d’un Centre de Relations Clients sur une fonction similaire, idéalement sur des activités de GRC à forte valeur ajoutée.​ Animé par un réel souci de qualité de service, vos capacités à créer de l’engagement, votre autonomie, votre rigueur et votre appétence pour le développement commercial sont les éléments clés de réussite pour ce poste.

   Vous avez impérativement managé directement ou indirectement plus d’une centaine de personnes.

   Missions

   • Proposer les objectifs, élaborer le Business Plan en lien avec la Direction Générale, le décliner au sein du Site

   • Prospecter, constituer et fidéliser un portefeuille Client au niveau local

   • Manager l’ensemble des salariés du site

   • Assurer la gestion financière, le suivi budgétaire du site et le suivi reporting

   • Gérer les Ressources humaines dans son périmètre

   • Assurer les relations avec les institutions représentatives du personnel

   • Assurer les relations extérieures et promouvoir le Site

   Conditions de travail

   Date de prise de poste souhaitée : dès que possible

   Statut cadre – Temps plein + tickets restaurant + mutuelle d’entreprise

   Postuler

   Envoyer lettre de motivation et CV par e-mail à service-rh@teletech-int.com en précisant la référence de l’offre : TTKDS032017.