Data mining intégré
Teletech International vous propose un data mining dynamique.
Après avoir créé votre modèle, il vous suffit de lancer Nest Mining pour suivre l’évolution des segments profils de vos clients afin d’ajuster votre démarche marketing en temps réel.
Knowledge Management Dynamique
Teletech International innove une fois de plus avec sa solution Knowledge Management dynamique qui présente en temps réel un dialogue expert sur l’écran du conseiller clientèle. Au fur et à mesure de ce dialogue, l’information apportée à l’interlocuteur s’affine pour offrir une réponse fiable et adaptée.
