Les avantages de la solution Nest CRM de Teletech International :

  • Organisation en modules dédiés à une fonctionnalité de base du CRM ou de la gestion d’un call center.
  • Rapidité de mise en place.
  • Simplicité d’utilisation.
  • Facilité de maintenance avec un coût proche de celui d’un progiciel.
  • Solution évolutive d’année en année pour vous offrir le meilleur de la technique.
  • Choix de modules à activer pour un sur-mesure inégalé.
  • Intégration parfaite au sein de service informatique comme dans la charte de votre entreprise.
  • Plateforme logicielle éprouvée et plébiscitée.

Améliorez la connaissance de vos clients

Nous vous proposons avec Nest Mining de tirer le meilleur parti de vos ressources, et en particulier, de votre centre d’appels, pour collecter les données essentielles à une segmentation opérationnelle et efficace de votre marché.

Développez la fidélité de vos clients

Teletech International a développé Nest Loyalty une offre complète pour vous permettre de créer avec vos clients, une relation durable, fondée sur la confiance et la qualité.
Teletech International a aussi élaboré le système Nest KM pour établir des bases de connaissances afin d’apporter la réponse la plus adaptée dans un dialogue expert.

Optimisez le pilotage de votre relation client

Teletech International vous propose Nest Report pour  vous offrir une vision synthétique de votre relation client en fonction de vos données disponibles au sein de votre système d’information.

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