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« Le SAV à la papa, c’est fini? » Adetem – Intervention de Teletech Int.

2 avril 2014

Le mercredi 19 mars 2014, Teletech International est intervenu au Club Adetem sur le thème « Le SAV 2.0« .

Au cours de son intervention, Teletech Int. a mis en évidence l’évolution nécessaire de cet aspect de la relations clients pour les entreprises, pour non pas subir l’effet réseau, mais en tirer au contraire le meilleur parti. Un argument clé, en préambule d’une présentation intitulée : « La qualité du service, la 1ère motivation pour dépenser plus ».