La Relation Client par Teletech International

Au sein des call centers de Teletech International, la Relation Client est envisagée comme un tout : la découverte des attentes clients, la mise en place des solutions technologiques les plus avancées, mais aussi les plus ergonomiques, un respect scrupuleux des règles sociales mais surtout du consommateur et de nos conseillers, pour atteindre les objectifs de résultat que vous nous fixez.

A votre service, avec plaisir !

Actualités

Un nouveau centre d'appels Teletech International à Dijon

Visuels Partenaires Région Bourgogne et Teletech International

Teletech International a finalement choisi de conduire avec la capitale bourguignonne les études et discussions finales pour implanter une nouvelle plate-forme multi-services, spécialisée en relation clients, marketing téléphonique et centre d’appels destinée à devenir le site vitrine du Groupe en France.

Lire la suite du communiqué sur l'implantation de Teletech International en Bourgogne

Visualisez la revue de presse sur le futur centre d'appels à Dijon

 

Sondage SMS sur l'évolution des sites de e-commerce

Visuel sondage sms ebg 2010 par Teletech International

Teletech International a apporté la touche d'interactivité qui convenait à l'événement e-business de l'Année. Pour alimenter les débats qu'il animait sur l'évolution des sites de e-commerce vers plus de personnalisation, Emmanuel Mignot, Président du Groupe Teletech International a utilisé les technologies des sondages télé, en proposant aux 200 "e-marketeurs" réunis par l'EBG à l'Espace Cardin de prendre positions par SMS sur 5 questions clés.


Consultez le résultat du sondage sur l'interactivité des sites e-commerce

 

Les solutions de Teletech International à votre Relation Client

Nous mettons à votre disposition les meilleurs experts de la relation client, fidèles depuis de très nombreuses années à Teletech International, comme le sont nos clients. Leur fidélité est votre meilleure garantie que votre Relation Client est dans les meilleures mains.

Visuel connaissance clients
Visuel fidélité client
Visuel pilotage relation client
Visuel performance commerciale
visuel meilleur parti offshore
visuel ergonomie position travail